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Singapore Airlines 攜手 Tata Communications 為眼光敏銳的客戶提升體驗

簽下為期多年的智能及直觀數碼解決方案協議 新加坡及印度孟買2023年11月9日 /美通社/ -- 全球數碼生態系統推動者 Tata Communications 和新加坡的國家航空公司 Singapore Airlines Limited (SIA),宣佈簽訂多年期合約,改變航空公司的通訊及合作工具,以提升員工生產力及加強使用者體驗。 SIA 與 Tata Com...

簽下為期多年的智能及直觀數碼解決方案協議

新加坡及印度孟買2023年11月9日 /美通社/ -- 全球數碼生態系統推動者 Tata Communications 和新加坡的國家航空公司 Singapore Airlines Limited (SIA),宣佈簽訂多年期合約,改變航空公司的通訊及合作工具,以提升員工生產力及加強使用者體驗。

SIA 與 Tata Communications 已建立成功的長期合作關係,雙方協作在過去幾年間不斷加強。Tata Communications 的 GlobalRapide 平台提供了新的變革性措施,方便 SIA 使用者在全球範圍內隨時隨地連接與協作。

Tata Communications 企業部副總裁兼亞太區及日本負責人 Amitabh Sarkar 表示:「與 Singapore Airlines 的長期合作關係讓我們深感自豪。作為一間全球通訊科技公司,我們非常榮幸雙方能夠建立合作夥伴關係,其如今更加强大,始終致力於為客戶體驗創立新基準。」

Tata Communications 在過去五年一直與 SIA 合作,除了上述解決方案外,Tata Communications IZOTM SDWAN 亦為 SIA 的全球客戶服務中心提供智能客戶電話路由選擇,確保帶來流暢的客戶體驗。

此外,SIA 機師與機組人員的合作平台亦由 Tata Communications MOVE 驅動,為機組人員提供隨時隨地全球連接體驗。與傳統的數據漫遊解決方案相比,MOVE 全球智能蜂巢式連接能夠在機師及機組人員的平板電腦上,安全快速地交換關鍵航班與乘客數據,加快航班往返時間並提升準點率,同時大幅節省成本。                                                                               

關於 Tata Communications

Tata Group 下屬公司 Tata Communications(印度國家證券交易所代碼:TATACOMM;孟買證券交易所代碼:500483)是全球數碼生態系統推動者,現今已在逾 190 個國家和地區推動快速增長的數碼經濟。公司以信任為先導,憑藉協作和連結解決方案、核心和下一代連接性、雲端託管和安全解決方案與媒體服務,以實現全球企業的數位轉型。《財富》雜誌 500 強企業中有 300 家都是其客戶,而公司協助各企業與全球 80% 的雲端巨頭連線。如欲了解更多詳情,請瀏覽 www.tatacommunications.com 

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前瞻性和警示性陳述

本新聞稿中關於 Tata Communications 及其前景及其他陳述的某些詞語及陳述,包括與 Tata Communications 的預期財務狀況、業務策略、Tata Communications 的未來發展及印度一般經濟相關的陳述,均為前瞻性陳述。這些陳述涉及已知和未知的風險、不確定性和其他因素,包括財務、監管和環境,以及與行業增長和趨勢預測有關的因素,這些可能導致 Tata Communications 的實際結果、業績或成就,或行業結果,與此類前瞻性陳述所表達或暗示的結果存在重大差異。可能導致實際結果、業績或成就與此類前瞻性陳述存在重大差異的重要因素其中包括:未能增加 Tata Communications 網絡流量;未能開發滿足客戶需求和產生可接受利潤率的新產品和服務;未能成功對新技術和資訊系統完成商業測試以支援新產品和服務,包括語音傳輸服務;無法穩定或降低公司某些通訊服務的價格壓縮速率;未能整合印度政府政策或法規的策略性收購和變化,特別是與 Tata Communications 行業行政有關的變更;以及印度的整體經濟、商業與信貸條件。可能導致實際結果、績效或成就與此類前瞻性陳述存在重大差異的其他額外因素,其中許多不在 Tata Communications 的控制範圍,包括但不限於 Tata Communications Limited 年度報告中討論的風險因素。 

Tata Communications Limited 的年度報告載於 www.tatacommunications.com。Tata Communications 無義務,且明確表示不承擔更新或更改其前瞻性陳述的任何義務。

© 2023 Tata Communications Ltd. 保留一切權利。

TATA COMMUNICATIONS 和 TATA 是 Tata Sons Private Limited 在印度和某些國家或地區的商標或註冊商標。

 

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